Häufige Fragen
Versand
In Welche Länder wird geliefert?
Die Lieferung erfolgt nach: Deutschland, Österreich, Schweiz und Niederlande
Wie lang beträgt die Lieferzeit?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie wird die Ware versendet?
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Produkte
Wie wird eure Kleidung produziert?
Unsere organic Textilien werden von der Firma STANLEY/STELLA nachhaltig und unter fairen Bedingungen produziert.
Danach werden die Textilien von uns in Köln im Digital-Direktdruck- und Stickverfahren weiter bearbeitet.
Mit welchen Farben werden die Textilien bedruckt?
Was ist beim Waschen/Pflegen der Kleidung zu beachten?
Bitte beachte die beigelegten Pflegehinweise in der Bestellung!
- Kleidungstücke nur auf links waschen (Motiv innen)
- Kleidungstück bei maximal 30 Grad waschen
- dunkle und helle Kleidung beim Wachen unbedingt trennen
- nicht über das Motiv bügeln
- keine Trocknerverwendung
Wie fallen die Größen aus?
Retoure / Umtausch
Umtausch / Retoure / Qualitätsfehler?
Kann ich mehrere Größen zur Anprobe bestellen?
Zahlung
Welche Bezahlungsarten werden angeboten?
- Paypal
- Klarna (Kauf auf Rechnung)
- Kreditkarte
- SOFORT Überweisung
- AmazonPay und GoolgePay
Gibt es Rabattcodes?
Ja, die gibt es!
Die größten und meisten Rabatte sowie Geschenke findest du in unserem Newsletter. Also... anmelden und gleich den ersten "Wellcome-Rabattcode" sichern. Du findest die Anmeldung bei uns auf der Startseite!
Auch auf Instagram, Facebook und TikTok werden immer wieder Rabattcodes vergeben. Folgt uns dafür auf Social Media.
Die Kombinierung mehrere Rabattcodes ist nicht möglich!
Spendenaktion
Gibt es einen Nachweis für Spendensumme und Übergabe?
Ja, den wird es geben! Die Spendensumme wird von einem externen Steuerbüro auf Grundlage unserer Gewinn- und Verlustrechnung ermittelt. Diese wird dann dem Verein offengelegt. Die Spendenübergabe wird persönlich stattfinden. Ihr werden natürlich über Sozial-Media und den Newsletter diesbezüglich immer auf dem Laufenden gehalten und könnt somit den Ablauf der Spende verfolgen.
Durch die Liebe und Leidenschaft zum Wassersport haben wir die Brand "WAVES wake&surf" gegründet. In unserem Shop findet ihr nicht nur Kleidung und Accessoires sondern auch das entsprechende Equipment was dafür benötigt wird. Darüber hinaus sind wir nicht nur ein langweiliger Shop, sondern auch eine Surf- und Wakeboardschule. Dort könnt ihr das gekaufte Equipmet bei uns am Wakesurfboat testen.
Unsere Surf-Schule kooperiert mit dem Wake-Beach am Hainer See bei
Leipzig. Dieser See fasziniert durch sein strahlend türkisblaues Wasser und
wird von unseren Gästen auch gern „The German Caribbean“ genannt. Mit unserm
Surfboot haben wir die Möglichkeit eine surfbare Welle zu erzeugen. Wo hat man
sonst Wellen zum Surfen, wenn man nicht gerade im Urlaub am Meer ist.
Wir machen das für euch möglich!
Neben dem Surfen bieten wir natürlich auch zahlreiche andere Wassersportarten an. Vom Wakeboarden über Wasserski, Ring, Tube bis hin zu unserer 6 Personen Banane bleibt bei uns keine Haut trocken. Der Wake-Beach bietet allerdings nicht nur Wassersport am Motorboot, sondern auch Kitesurf-Kurse können in Anspruch genommen werden.
Für wen das alles zu viel Action ist, bietet der Wake-Beach natürlich genügend Alternativen. Genießt die Zeit auf dem Wasser mit einem Stand Up Paddle! Vom Anfängerkurs bis hin zum SUP-Yoga bekommt ihr alles geboten. Wer noch kein SUP hat, kann es sich dort ausleihen. Bei heißen Temperaturen kann man sich mit leckeren Cocktails und Softgetränken abkühlen, mit Freunden am Sandstrand
chillen oder Beachvolleyball spielen. Für eine köstliche Verpflegung sorgt
Caros-Diner mit ihrem auffälligen Food-Druck. Für die Kleinen wurde erst 2022
ein neuer Spielplatz erbaut, hier kann fleißig um die Wette geklettert werden.
Ein Besuch mit der Familie lohnt sich!
Ihr habt etwas zu feiern?
Egal ob Geburtstagsfeier, Jugendweihe, Schulanfang, Firmenfeier oder sogar
Hochzeit, bei uns seid ihr an der richtigen Adresse.
Waves bedeutet für uns
eine Einheit aller, die den Wassersport lieben. Egal ob kitesurfen, wakeboarden,
surfen oder auch Stand Up Paddle, alle verbindet eins, die Liebe zum Wasser,
der Sonne und dem Strand. Der Alltag wird zunehmend stressiger, das Berufsleben
verlangt einem viel ab und wir wollen den Ausgleich dazu bieten. Um die Community sichtbar zu machen und zu zeigen was wir lieben, haben wir die Brand WAVES ins Leben gerufen.
Wie kann man etwas sichtbarer machen, als mit seinem eigenen Label tolle
Mode und Accessoires zu entwerfen. Für jeden Wassersportfreund ist etwas dabei,
egal ob farbenfroh oder dezent, für groß oder klein.
Bei der Herstellung unserer Kleidung achten wir auf Nachhaltigkeit! Dabei legen wir Wert auf nachhaltige Rohstoffe und Ressourcen-schonende
Prozesse, da dies zur Minimierung von Umweltbelastungen beiträgt.
Wir drucken erst für den Kunden, wenn die Bestellung eingegangen ist. Bei der Auswahl unserer Textilien wählen wir Öko-Textilien, die aus nachhaltig angebauter und chemisch unbehandelter Bio-Baumwolle bestehen. Beim Druck handelt es sich um eine wasserbasierte, biologisch abbaubare, natürliche und vegane Tinte. Der anfängliche Geruch der Kleidung kommt von unserer umweltfreundlichen „Ökotex 100“ Farbe und ist nach der ersten Wäsche vollständig verflogen. Auch bei der Verpackung und dem Versand wird, durch entsprechende moderne Technik die Nachhaltigkeit zum großen Aspekt bei Waves. Leider kann nicht jedes Kleidungsstück mit Nachhaltigkeit produziert werden, da diese sonst nicht ihre Funktion erfüllen, wie Beispielsweise unser Windbreaker.
20% unseres Gewinns gehen
an Meerleben e.V., diese unterstützen Kinder und Jugendliche, die sich bereits
in jungen Jahren mit einer Krebserkrankung oder anderen körperlichen, psychischen oder sozialen Beeinträchtigungen auseinandersetzten mussten. Durch sporttherapeutische und erlebnispädagogische Bewegungs- und Kreativangebote schenkt das Team von Meerleben e.V. den Kids neue Kraft und Selbstvertrauen, begleiten sie ein Stück weit zurück ins Leben und stärken sie nachhaltig für ihren Alltag. Dabei ist der Schwerpunkt dieser Arbeit die Surftherapie. „Alle Kids erst aufs Brett und dann auf die Beine bringen- zurück ins Abenteuer Leben!“ ist dabei deren Mission.
